Los conciertos de Katy Perry programados para los días 1 y 2 de mayo en la Arena Guadalajara han sido cancelados, informó la empresa promotora Zignia Live a través de un comunicado oficial.
La razón principal es que las instalaciones del recinto aún no cumplen con los requisitos necesarios de seguridad, ya que continúan en proceso de construcción.
La cancelación no solo afecta a los fanáticos de la estrella pop, también impacta a los seguidores de Carlos Rivera e Intocable, quienes tenían fechas programadas para el 25 y 26 de abril, respectivamente, en el mismo lugar. Todos los eventos han sido suspendidos debido a las condiciones actuales del inmueble.
En el comunicado Zignia Live comunicó la razón y el proceso de reembolso.
“Buscamos ofrecerles espectáculos con la calidad y seguridad que ustedes merecen y aunque hemos realizado nuestro mayor esfuerzo junto a nuestros contratistas y trabajadores, aún no estamos listos para recibirlos, Muy pronto estaremos listos para ofrecerles la experiencia que esperan y se merecen"
🚨 ¡Atención, atención! Guadalajara🚨
— Zignia Live (@Zignialive_) April 21, 2025
Información importante para los eventos de @_CarlosRivera @grupointocable @katyperry
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Katy Perry, quien se encuentra de gira con su tour internacional “The Lifetimes Tour”, visitaría Guadalajara como parte de la promoción de su nuevo disco “143”, el cual ha generado gran expectativa entre sus seguidores. A pesar del contratiempo, la intérprete de éxitos como “Roar”, “Dark Horse” y “Teenage Dream” continuará con sus presentaciones en México. Las fechas en la Arena Ciudad de México (23, 25 y 26 de abril) y Arena Monterrey (28 y 29 de abril) siguen en pie.
¿Cómo se llevará a cabo el proceso de reembolso?
Zignia Live compartió los pasos a seguir para quienes adquirieron boletos para las fechas canceladas:
Compras por internet: No será necesario realizar ningún trámite adicional. La empresa se pondrá en contacto directamente con los usuarios para gestionar el reembolso.
Compras en puntos físicos u otros canales no digitales: Los compradores deberán enviar un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. a partir del 22 de abril de 2025, con los siguientes requisitos:
Asunto del correo: REEMBOLSOS ARENA GDL
Adjuntar una fotografía de una identificación oficial (INE o pasaporte)
Incluir una imagen clara y completa de los boletos físicos
La noticia ha generado desilusión entre los fans jaliscienses, quienes esperaban con entusiasmo el regreso de estos artistas a tierras tapatías.