Afortunadamente tiene una fácil solución.
WhatsApp es una aplicación que constantemente lanza actualizaciones para mejorar el servicio, pero en algunas ocasiones sus soluciones provocan nuevos problemas que sólo se revelan cuando la mayoría de los usuarios comienzan a reportarlos. Eso acaba de ocurrir con la más reciente actualización para iOS11.4, el sistema operativo de Apple.
with yesterday Update to iOS 11.4 the Notification Bug is back. I‘ve reinstalled WhatsApp but that does not help. Just make it work again like in WhatsApp 2.18.41 ?
— iZen (@oli_zen) 30 de mayo de 2018
De acuerdo con los reportes de usuarios de todo el mundo, después de actualizar la app para iOS las notificaciones que nos indican que acabamos de recibir un mensaje están completamente vacías. Con esto, ahora sólo se ve un recuadro con la palabra “mensaje”, sin especificar el contenido, ni el remitente.
He actualizado la app de @WhatsApp en mi iPhone y las notificaciones que recibo me aparecen vacías. ?
— Luis Herreras (@yuiso) 30 de mayo de 2018
¿Sabéis que pasa?
¿Le ocurre a alguien más?
¿Me están troleando?
Os dejo una captura de pantalla. pic.twitter.com/6ei4bDhc6t
Afortunadamente, existe una sencilla solución para el problema. Únicamente se tiene que ir a la sección de Configuración de la app y, dentro de la sección Notificaciones , activar la opción Previsualización.
Configuración > Notificaciones > Activar “Previsualización”.
Es casi seguro que WhatsApp lanzará una nueva actualización arreglando el problema sin tener que seguir todos los pasos, pero si ya estás acostumbrado a ver quien te escribe sin tener que entrar directo a la app, esta solución te ayudará a no tener ningún problema.