Facebook está agregando funciones de monetización a los grupos. Estas nuevas herramientas permitirán que los administradores y moderadores de grupos ganen dinero, con nuevas funciones de compra, suscripción y recaudación de fondos.
En el evento «Facebook Communities Summit», la compañía anunció esta serie de actualizaciones y nuevas herramientas para la administración de los grupos de Facebook.
¿En qué consisten las nuevas funciones en los grupos?
Algunas de las características de estas innovaciones incluyen cobrar a los miembros de los subgrupos, una tarifa de suscripción por contenido exclusivo como «coaching o networking» y crear una tienda o recaudación de fondos dentro del grupo. Los administradores de dichos grupos también podrán personalizar los colores, los emojis, las fuentes y los fondos de las publicaciones en su grupo.
También podrán usar conjuntos de funciones que les permitirán acceder a colecciones preestablecidas como: formatos, insignias y herramientas de administración para personalizar sus grupos.
Asimismo, las recaudaciones de fondos permitirán a los administradores, financiar proyectos específicos de forma colectiva y compensar los costos de funcionamiento del grupo.
Ahora, se podrá agregar un nuevo mensaje de bienvenida donde los administradores compartirán las reglas del grupo con los nuevos miembros automáticamente.
Finalmente, Facebook adelanta que próximamente agregará una nueva función que llamará «Premios de la comunidad», la herramienta permitirá a los administradores animar y recompensar a sus miembros por su participación en el grupo, con mensajes como «Divertido», «Informativo» o «Relevante».
«Realmente queremos ser el mejor lugar para que los creadores tengan un negocio y una oferta sostenibles porque sabemos que el contenido que crean para las personas en Facebook es realmente valioso”, dijo a CNBC Tom Alison, director de la app de Facebook.
Estas nuevas funciones dentro de los grupos de Facebook están dirigidas a incentivar a los usuarios a quedarse y construir audiencias. Facebook no tomará un porcentaje económico de las funciones de ingresos en los grupos, dijo la compañía.
La introducción de estas herramientas están en pruebas iniciales, pero luego estarán disponibles a nivel global.
Facebook y su enfoque en los grupos
Desde 2017, Facebook se a centrado en el potencial económico de los grupos para la compañía. Es por eso que ha destinado algunos esfuerzos por alentar a las personas a unirse a estos espacios en línea donde pueden platicar sobre intereses comunes.
Sin embargo, algunos grupos han resultado especialmente problemáticos, ya que se han utilizado para difundir información errónea, discursos de odio y hasta teorías de conspiración.
Y aunque Facebook a tomado algunas medidas por derribar algunos grupos dañinos para la comunidad, han sido fuertemente criticados por considerar que no toman las medidas necesarias ante la ola de contenidos negativos que se generan en dichos grupos.
Ante esto, Facebook señala que cuenta con alrededor de 40,000 personas trabajando en seguridad y protección para asegurar el buen funcionamiento de los grupos de Facebook, que son utilizados por más de 1.800 millones de personas al mes.
Maria Smith, vicepresidenta de comunidades de la aplicación de Facebook, dijo en una entrevista que los grupos serán una «parte fundamental» de la visión de la compañía para el «metaverso».
Sobre esta misma línea Zuckerberg dijo “Por lo tanto, estamos enfocados en construir puentes desde nuestras aplicaciones en pantallas 2D hacia experiencias virtuales más inmersivas. Facebook y sus grupos serán fundamentales para esto. Por eso me alegro de estar aquí para ayudar a iniciar esta celebración de las comunidades”.
El metaverso, sin embargo, está a años de distancia y requerirá una gran inversión. Habrá que esperar a ver en qué termina.
