WhatsApp está lanzando una nueva actualización a través del programa Beta de Google Play y trae consigo una novedad que ayudará a combatir la proliferación de estafas y mensajes spam, por lo menos en los usuarios de WhatsApp Business.
De acuerdo con WABetainfo, el sitio especializado en la plataforma de mensajería instantánea propiedad de Meta, ahora cuando una empresa desconocida envíe un mensaje a través de WhatsApp Business, el receptor recibirá una advertencia para notificarle que dicha cuenta no está registrada entre sus contactos.
Seguido a esto, se ofrecerán dos opciones: «bloquear al emisor del mensaje» en caso de que no quiera recibir más información sobre él o «agregar a la lista de contactos» si es que así los desea.
Hasta el lanzamiento de esta última actualización, era muy fácil que alguien intentará conducirte a un fraude a través de WhatsApp Business, ya que no había manera de identificar que ese usuario no estaba en tu lista de contactos.
Normalmente, si una persona que no tienes en la lista de contactos te envía un mensaje de WhatsApp, en la parte superior de la conversación no ves su nombre, sino su número de teléfono. Y eso te alerta ante posibles fraudes.
Sin embargo en WhatsApp Business lo que aparece es el nombre del comercio, no su número de teléfono. Y ahí es cuando el fraude o spam encuentran una puerta de acceso para llegar a ti.
WhatsApp advierte sobre mensajes de comercios desconocidos
Con esta nueva función en WhatsApp Business, los clientes podrán darse cuenta cuando algún número no pertenezca a su lista de contactos. Así se mantendrán alerta ante los mensajes que ese comercio emita y será más probable evitar cualquier tipo de fraude.
Además con esta nueva función, también se podrá combatir el spam, pues se pone a disposición del cliente un botón rápido con el que podrá bloquear aquéllos mensajes que considere indeseados.
Por el momento, esta nueva advertencia solo está disponible para la versión Beta de WhatsApp para iOS. Así que tendremos que esperar para se implemente en la versión final de la aplicación y su adaptación en dispositivos con Android.
