Desde hace algunas semanas, varios usuarios de WhatsApp han reportado un mensaje que dice “tu número de teléfono está suspendido”. Te explicamos a continuación a qué se debe este mensaje y cómo prevenirlo.
Desde hace algunas semanas, varios usuarios de WhatsApp han reportado un mensaje que dice “tu número de teléfono está suspendido”. Te explicamos a continuación a qué se debe este mensaje y cómo prevenirlo.
El problema, según los usuarios que han recibido este mensaje, es que tras recibirlo ya no pueden emplear WhatsApp como antes.
Mientras que algunos reportan que no pueden acceder a la aplicación, otros afirman que algunas características son limitadas después de recibir el mensaje.
Algunos usuarios han pensado que se trata de un hackeo a sus cuentas de WhatsApp. Sin embargo, se trata de un mensaje legítimo enviado por la propia aplicación.
¿A qué se debe el mensaje “tu número de teléfono está suspendido”?
Meta, empresa dueña de WhatsApp, ha anunciado previamente que dejaría de dar soporte a los usuarios que usaran aplicaciones no autorizadas de WhatsApp. Esto incluye populares clientes alternativos como WhatsApp Plus y GB WhatsApp.
En consecuencia, WhatsApp ha empezado a suspender temporalmente las cuentas que estén usando estos servicios prohibidos. La mayoría de estos clientes alternativos que no son aprobados por Meta están disponibles para Android.
Si un usuarios ha recibido el mensaje “tu número de teléfono está suspendido” muy probablemente se debe a que usa un cliente alternativo cuyo uso está prohibido por Meta.
¿Por qué la gente usa estas apps alternativas?
La principal razón por la cual la gente usa estas aplicaciones alternativas es porque ofrecen funciones especiales y opciones de personalización que no están disponibles en la versión oficial de WhatsApp.
Desde cambiar los colores de la aplicación, hasta mejoras en la seguridad, estos clientes alternativos suelen permitir múltiples acciones que difícilmente llegarán a la app oficial del servicio de mensajería.