El líder en vídeos cortos, TikTok, busca conquistar el comercio electrónico con productos bajos de China.
TikTok, conocida por sus vídeos cortos, presenta 'TikTok Shop', una plataforma para que creadores, marcas y afiliados vendan productos.
Esta herramienta, nacida de la alianza con Shopify, una firma canadiense de comercio electrónico, se posiciona como rival de gigantes como Google y Amazon.
La plataforma ya está activa para algunos usuarios en EE.UU., principalmente centrada en productos económicos de origen chino.
Perspectiva del Comercio Electrónico:
TikTok Shop tiene la mira en lograr ventas por 20 mil millones de dólares este año, según datos de Bloomberg.
A pesar de sus aspiraciones, carece del algoritmo "ultra-personalizado" que ha sido una insignia de la app en su feed de vídeo.
En comparación, Amazon domina el ranking del 'top 1000' en Digital Commerce 360 y ocupa el tercer lugar en la Global Online Marketplaces Database para 2023.
Dinámica del Marketplace de TikTok:
Con un estilo similar a AliExpress, TikTok Shop enfatiza en la urgencia de compra, mostrando promociones y contadores de tiempo.
Se observan listados de productos extensos y específicos, como “Shorts sonrientes de yoga con control de abdomen...” que parecen orientados a algoritmos más que a compradores.
Origen de los Productos:
Ha surgido preocupación sobre la autenticidad y origen de los productos. Un ejemplo destacado es el 'Advanced Snail 96 Mucin Power Essence' de la marca COSRX, que tiene discrepancias en precio y origen en TikTok Shop en comparación con la página oficial de la marca.
Regulación y Privacidad:
TikTok ha enfrentado retos en EE.UU. debido a preocupaciones sobre privacidad y seguridad nacional.
Con la introducción de TikTok Shop, la app ha actualizado su política de privacidad, aunque aún comparte cierta información del usuario con vendedores.
Panorama Futuro:
A la espera de su lanzamiento global, TikTok Shop deberá enfrentar a grandes competidores en mercados como México, donde plataformas como Amazon, MercadoLibre, Linio, y otras ya tienen una sólida presencia.
La competencia en el comercio electrónico se intensifica con la entrada de TikTok Shop al juego. ¿Podrá enfrentarse a los gigantes establecidos? Solo el tiempo lo dirá.