En los últimos años, los mexicanos hemos adoptado como costumbre pagar hasta 9,000 pesos al año en suscripciones digitales. Este gasto promedio, que incluye aplicaciones y servicios de streaming de audio y video, proviene de un análisis realizado por Bango, una empresa especializada en el consumo multimedia y su monetización. Si se pone en perspectiva, esta cifra es impactante, ya que representa más de un salario mínimo anual en suscripciones.
La Preferencia por el Streaming
Entre las plataformas más populares se encuentran Netflix, Spotify, Prime Video, Disney+, Max, Deezer y otras. De acuerdo con The CIU, al cierre de 2023 había 13.4 millones de cuentas en plataformas de video en México. Netflix lidera el mercado, seguido de Disney+, Max, Prime Video, Vix y Paramount.
Bango revela que los mexicanos gastan en promedio 9,168 pesos anuales en suscripciones, lo que indica que los usuarios mantienen múltiples servicios activos simultáneamente. Con un promedio de 3.8 suscripciones por persona, México supera a otros países de América Latina en este aspecto.
Tipos de Suscripciones Preferidas
Las plataformas favoritas de los mexicanos se dividen en las siguientes categorías:
Video
Audio
Música
Comida
E-commerce
Gaming
El Dolor de Cabeza de las Suscripciones Múltiples
Tener tantas suscripciones puede ser complicado de gestionar, y una solución que muchos mexicanos consideran es la centralización de servicios. El 62% de los encuestados por Bango se mostraron a favor de un paquete comunal que agrupe todas sus suscripciones, similar a lo que ofrece Meli+ de Mercado Libre. Aunque la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece) podría tener reservas, la idea de estos paquetes tiene un gran atractivo.
Con un costo mensual promedio de 764 pesos en suscripciones, muchos mexicanos encuentran difícil mantener todas las que desean. Según Bango, el 62% de los usuarios no puede permitirse todas las suscripciones que quisiera, y el 54% ha cancelado alguna debido al aumento de precios.
Suscripciones No Utilizadas
Otro problema significativo es que muchos mexicanos pagan por suscripciones que no utilizan. Este número alcanza el 39%, el más alto de América Latina. Además, el 29% de los encuestados no sabe cuánto gasta en suscripciones.
La conclusión de Bango es clara: hay un gran margen para mejorar la gestión de suscripciones en México. Existen oportunidades para la creación de hubs que centralicen servicios y ofrezcan paquetes a precios más accesibles. Sin embargo, los usuarios también deben mejorar la administración de sus recursos y presupuestos para entretenimiento, evitando el uso impulsivo de tarjetas de crédito para adquirir más suscripciones.
La Competencia en el Mercado de Streaming
La competencia en el mercado de streaming es cada vez más intensa. Netflix ha anunciado una nueva interfaz, mientras que Max sigue transmitiendo la Champions League y Disney+ llega a Mercado Libre con nuevos precios y más comerciales. Este es el momento ideal para que los mexicanos evalúen qué plataformas realmente valen su costo y cuáles pueden ser prescindibles.
En resumen, aunque las suscripciones digitales ofrecen comodidad y acceso a una gran variedad de contenidos, es fundamental que los mexicanos revisen sus gastos y gestionen de manera eficiente sus recursos para no afectar su economía personal.
