Walmart había apostado por el uso de drones para acelerar sus entregas a domicilio en Estados Unidos, pero la iniciativa no resultó rentable en varias ciudades, lo que llevó a la empresa retirar el servicio en Phoenix, Salt Lake City y Tampa. La compañía había lanzado este servicio en 2022 en alianza con DroneUp, pero los altos costos operativos, especialmente el alquiler de drones, hicieron inviable su continuidad.

El costo de utilizar un dron de DroneUp se sitúa en aproximadamente 30 dólares, lo que provocó pérdidas para Walmart. Aunque se está trabajando en reducir el precio a 7 dólares por entrega, Walmart ha cerrado 18 centros de entrega y despedido al 17% del personal involucrado en este servicio. La empresa mantendrá operativos 15 puntos de envío, principalmente en Dallas y otras localidades seleccionadas.

A pesar de los contratiempos, Walmart sigue explorando el uso de drones y ajustando su estrategia para adaptarse a las preferencias de los clientes y a las capacidades tecnológicas disponibles. La evolución de las entregas con drones continúa siendo un desafío para la industria, con otras empresas como Amazon también ajustando sus planes.