Apple ha eliminado la capacidad de controlar el volumen de la aplicación Spotify en dispositivos conectados a través de Spotify Connect utilizando los botones físicos del iPhone. Ahora, los usuarios deberán ajustar el volumen mediante un control deslizante dentro de la aplicación de Spotify. Este cambio afecta a aquellos que utilizan altavoces inteligentes y otros dispositivos conectados a través de Spotify Connect, aunque las sesiones de Bluetooth y AirPlay no se ven afectadas.
Spotify informó a los usuarios sobre esta modificación a través de una actualización en su página de soporte, señalando que Apple ha "descontinuado" la tecnología que permitía ajustar el volumen con los botones del iPhone. La plataforma de streaming está trabajando con Apple para encontrar una solución, pero por ahora, los usuarios tendrán que acostumbrarse a usar el control deslizante de volumen dentro de la aplicación.
Este cambio, que oficialmente entrará en vigor el 3 de septiembre, ya ha comenzado a afectar a algunos usuarios, según discusiones en Reddit. Muchos usuarios expresan su frustración por tener que usar la pantalla del teléfono para ajustar el volumen en lugar de poder hacerlo cómodamente con los botones físicos, especialmente durante reuniones sociales.
Spotify ha sido claro al señalar a Apple como responsable de esta situación, lo que algunos consideran un problema de interoperabilidad que podría estar en conflicto con las normativas europeas, específicamente el artículo 6(7) del Reglamento de Mercados Digitales (DMA). Por el momento, la única opción disponible para los usuarios es adaptarse a este nuevo método de control de volumen.
