Canva ha generado controversia al anunciar un aumento significativo en sus precios, especialmente para equipos de cinco personas en Estados Unidos, cuya suscripción anual pasó de $120 a $500, un incremento del 300%. La empresa justifica este cambio con la incorporación de avanzadas herramientas basadas en inteligencia artificial (IA), como Visual Suite y Magic Studio, que prometen transformar la creación de contenido.

Visual Suite permite la redacción automática y la conversión de documentos en sitios web, mientras que Magic Studio convierte ideas en publicaciones para redes sociales y presentaciones. A pesar de las mejoras, muchos usuarios, especialmente pequeños negocios, están preocupados por el alto costo, incluso con el descuento inicial del 40% que reduce el precio a $300 anuales.

Con 185 millones de usuarios mensuales y una valoración de $26.000 millones, Canva busca consolidar su apuesta por la IA tras adquirir la startup Leonardo.ai y renovar su asociación con Getty Images. Sin embargo, los costos del desarrollo de IA y su impacto ambiental también han sido motivo de discusión.

Aunque Canva defiende el aumento como necesario para continuar innovando, muchos usuarios han expresado su frustración en redes sociales, cuestionando si las nuevas funciones realmente justifican el alza.