Un informe reciente del Instituto Reuters, basado en encuestas realizadas en 47 países, muestra que el uso de las redes sociales como principal fuente de información digital ha experimentado un aumento significativo en los últimos años.
En 2024, el 29% de los usuarios afirmaron que las redes sociales son su principal fuente de información, frente al 23% registrado en 2018. Esta tendencia refleja cómo las plataformas digitales se han consolidado como una de las principales fuentes de consulta para obtener noticias e información en línea.
Dentro de este panorama, TikTok ha emergido como una de las redes sociales más influyentes. Actualmente, el 13% de los encuestados lo utilizan regularmente para mantenerse informados, lo que ha sido especialmente notorio entre los usuarios jóvenes, particularmente aquellos de entre 18 y 24 años. En este grupo, un 23% afirma consultar TikTok semanalmente para obtener información, destacándose además su rápida expansión en regiones como África, América Latina y ciertas zonas de Asia. La facilidad de crear y distribuir contenido en formato de video, junto con su viralidad, ha permitido a TikTok ganar terreno frente a otros medios tradicionales.
A pesar de su crecimiento, la plataforma enfrenta desafíos en términos de confiabilidad. Un 27% de los usuarios opinan que es difícil encontrar información veraz en TikTok, lo que refleja preocupaciones sobre la veracidad de las noticias que circulan en la red. Este porcentaje es el más alto entre las principales plataformas de redes sociales. La naturaleza dinámica y rápida de TikTok también puede llevar a una sobrecarga de información que dificulta la identificación de fuentes confiables.
En cuanto a otras plataformas, Facebook sigue siendo una fuente popular de información, aunque su uso ha disminuido a lo largo de los años, especialmente fuera de Europa y Estados Unidos. En 2016, el 42% de los usuarios acudían a Facebook para informarse, pero en 2024 esta cifra cayó al 26%, en parte debido a cambios en su algoritmo que redujeron la visibilidad de las noticias. Además, Instagram, también propiedad de Meta, ha seguido una tendencia similar.
Por su parte, YouTube ha aumentado su relevancia como fuente de información, especialmente entre los jóvenes. Alrededor del 23% de los jóvenes de entre 18 y 24 años consideran YouTube como su principal fuente de información en formato de video. La plataforma sigue siendo un espacio multifacético donde los usuarios consumen contenido de medios tradicionales, así como de personalidades influyentes y creadores de contenido alternativo.
En cuanto a X (anteriormente conocida como Twitter), aunque sigue siendo una plataforma importante, ha perdido algo de su brillo, especialmente debido a las preocupaciones sobre la calidad de la información. A pesar de la presencia de medios de comunicación tradicionales y periodistas, el 24% de los usuarios cree que es difícil encontrar noticias fidedignas en X, lo que refleja una creciente desconfianza hacia la red.
Este panorama resalta la diversificación de las fuentes de información, donde las redes sociales juegan un papel central, pero con una variedad de preferencias y niveles de confianza entre los usuarios
