Nintendo reconoció este martes que no podrá cubrir la demanda inicial de su nueva consola Switch 2, cuyo lanzamiento mundial está programado para el próximo 5 de junio. La compañía japonesa anunció que tomará medidas para enfrentar la inesperada cantidad de reservas y evitar una crisis de disponibilidad.
A través de un mensaje en redes sociales, Shuntaro Furukawa, presidente de Nintendo, ofreció una “disculpa profunda” a los fanáticos, luego de que la plataforma My Nintendo Store recibiera 2.2 millones de solicitudes para adquirir la consola en Japón, superando por amplio margen la capacidad de producción inicial.
Para afrontar la situación, Nintendo informó que:
- Los usuarios que no resulten seleccionados en la primera ronda de lotería serán trasladados automáticamente a una segunda fase.
- Se reforzará la producción mediante el aumento de capacidad en fábricas de Vietnam y Malasia.
- Se autorizarán preventas a minoristas físicos y en línea a partir del 24 de abril.
- Habrá más oportunidades de compra directa en la tienda oficial tras el lanzamiento, con fechas por confirmar.
Furukawa aseguró que seguirán trabajando para que la consola llegue a tantos jugadores como sea posible:
“Seguiremos enviando unidades de forma continua y colaborando con los distribuidores para satisfacer la demanda”.
Analistas advierten que Nintendo necesitará producir al menos 15 millones de consolas en un año para evitar escasez prolongada a nivel global. La empresa ya toma medidas para ajustar su logística entre Asia, Europa y América.