Un incidente reciente en un vuelo de la aerolínea Viva Aerobus ha llamado la atención del mundo digital. Pasajeros unieron fuerzas para apoyar a una mujer que estaba siendo obligada a abandonar el avión debido a un problema con el bozal de su perrito de apoyo emocional.

La situación fue documentada y compartida en TikTok por el usuario @pa_servirleausted, donde se muestra a la mujer claramente afectada mientras el personal de la aerolínea le pide desembarcar por el inconveniente con el bozal de su mascota.

En el video, el tiktoker explica: “El bozal del perrito se cayó y al intentar colocarlo nuevamente, el animal se mostró nervioso, lo que impidió su correcta colocación". También criticó la falta de claridad en la página web de la aerolínea sobre las regulaciones para viajar con mascotas.

Aunque el video ha generado opiniones divididas, ha sido visto más de 11.2 millones de veces, con comentarios variados sobre las políticas de las aerolíneas y los derechos de los animales de apoyo emocional.

El reglamento de Viva Aerobus establece que los pasajeros que viajan con un animal de apoyo emocional deben presentar una receta médica emitida por un especialista en salud mental. Además, se deben seguir ciertas normas, como el uso de correa, arnés y placa de identificación. Respecto a los bozales, se indica que si el animal no tiene un adiestramiento especial o una carta de buen ciudadano, debe viajar en una transportadora o, si no es posible, llevar un bozal durante el vuelo.

Los animales de apoyo emocional se han convertido en una herramienta terapéutica esencial para muchas personas. No solo ofrecen compañía, sino que también ayudan a combatir la depresión, reducir el estrés y promover la actividad física. La interacción con estos animales puede ser vital para el bienestar mental y emocional de quienes dependen de ellos.

Este incidente destaca la importancia de contar con políticas claras y consideradas por parte de las aerolíneas, garantizando que los pasajeros y sus animales de apoyo puedan viajar sin inconvenientes.

@pa_servirleausted ¿Qué opinan? @vivaaerobus baja a pasajera con mascota de apoyo emocional porque al perrito se le cayó el bozal, ya no se lo pudo poner porque el perrito se puso muy nervioso. Vean cómo no es muy fácil de encontrar en su página la reglamentación para viajar con mascotas. Yo viajando siempre con mis perros ya viví lo que es que no me dejarán subir porque no les parecía que mi transportadora fuera lo suficientemente grande para mi perra (habiendo viajado muchas veces con la misma perra y la misma transportadora. #vivaaerobus #vivaaerobusmexico #mascotas #apoyoemocional #fyi #perrostiktok #perros #vuelo ♬ sonido original - Carlos Valadez