Una mujer expuso en TikTok el intento de agresión por parte de un conductor de la línea Kolors al llegar a Veracruz.

En el marco del mes de la mujer, un nuevo caso de violencia ha causado indignación en redes sociales. Shel Domínguez (@sheldominguez), usuaria de TikTok, denunció a un chofer de la empresa Kolors por presuntamente agredirla al llegar a Veracruz desde la Ciudad de México.

Según su testimonio, el incidente ocurrió el miércoles 19 de marzo. “El trayecto hasta Xalapa fue normal hasta que el conductor bajó al maletero a dormir durante una hora. ¿Quién asegura nuestras pertenencias en ese tiempo?”, relató Domínguez. Luego de la pausa, continuaron el viaje sin problemas hasta llegar a Veracruz, donde la primera parada fue en el Auditorio Benito Juárez. Sin embargo, el chofer solo se detuvo dos minutos.

“Viajábamos en los asientos traseros y, además de nuestras maletas, llevábamos equipaje de mano. ¿Dos minutos? Muy poco tiempo para bajar. Mi mamá le pidió a mi hermana que le dijera al conductor que nos esperara, pero se negó”, explicó.

El chofer se rehusó a detenerse nuevamente. “Dijo: ‘No, ya no voy a bajar a nadie’. Otro pasajero insistió, pero él, con actitud prepotente, se negó y prácticamente nos llevó por la fuerza hasta Galerías Plaza”, denunció Domínguez.

Además, aseguró que el conductor intentó arrebatarle el celular con violencia, lastimándole la muñeca y el brazo. “Nos insultó, empujó a mi familia y también a otro pasajero”, añadió.

Elementos de seguridad de la plaza intervinieron en el altercado, pero la afectada criticó la falta de respuesta de la empresa.

“La línea de autobuses tiene cámaras para monitorear los viajes en caso de emergencia, pero en ese momento la empresa nunca se comunicó”, señaló.

Domínguez intentó pedir ayuda en las oficinas de Kolors dentro de la plaza, pero estaban cerradas. “Seguí grabando y eso hizo que el conductor se pusiera más agresivo”, dijo.

Horas después, la empresa se contactó con ella y le ofreció una solución. “Nos informaron que darían de baja al chofer y me ofrecieron servicio médico, entre otras cosas”, detalló.

Finalmente, la afectada hizo un llamado a la precaución. “Comparto esto para que estén alerta con este conductor y para que las empresas mejoren sus filtros de contratación y eviten situaciones como esta”, concluyó.