La Secretaría de Movilidad y Transporte (SMyT) informó, a través de un comunicado, que inició operativos para garantizar que se aplique un descuento del 50 por ciento en el servicio de transporte público con itinerario fijo –rutas- a adultos mayores, mientras que para el caso de personas con discapacidad y menores de tres años, no se realice cobro alguno.

De acuerdo con la Ley de Transporte del Estado de Morelos, en su artículo 106 fracción IV, V y VI, se establece que las personas de la tercera edad, con credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (Inapam), tienen derecho a una disminución del 50 por ciento en el pasaje, mientras que las personas con discapacidad, presentando su credencial del Sistema de Desarrollo Integral de la Familia (DIF), y menores de tres años, deben ser exentos de pago.

También se dio a conocer que los usuarios pueden manifestar al personal de la SMyT que participa en los operativos, sus quejas sobre el servicio que prestan los operadores; en caso de confirmarse alguna irregularidad, se aplicará la sanción correspondiente.

Finalmente, la SMyT recordó a la ciudadanía que sus denuncias son importantes para poder actuar ante posibles arbitrariedades, por lo que también puso a su disposición el número telefónico 777 329 6500 extensión 6537, y el correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.