Daniel Canizal Vergara, vecino y miembro del "Comité de Lucha Por la Dignificación del Transporte", calificó los acuerdos anteriormente pactados como una burla, ya que, según él, las autoridades y los transportistas ya habían decidido previamente retirar a la 15A pero colocar como ruta alterna a la 41, de Ozumba, Estado de México, que sólo da servicio hasta la entrada norte de la ciudad de Cuautla, a la altura de Los Arcos. El ciudadano dijo que, dicha situación, en lugar de beneficiar a la población la perjudica más, pues implica tener que usar dos servicios en lugar de uno.

Anunció que en breve los pobladores iniciarán acciones legales en contra de la administración municipal y contra el gobierno estatal, por no haberle puesto al problema una solución definitiva. Inicialmente, membros de la comunidad de San Miguel se quejaban por el mal trato que los conductores de las unidades de la ruta 15A daban a sus usuarios, en específico a las personas adultas mayores.