El hecho ocurrió alrededor de las 13:38 horas cuando el personal del Centro de Respuestas de Emergencias de Yautepec (CREY) fue alertado del hecho y se dirigió al lugar para brindar auxilio a las personas que viajaban a bordo.
Unidades del servicio médico arribaron al lugar y confirmaron que se trataba de una camioneta Mazda, color gris, con placas de circulación NV 21019 del estado de Morelos, misma que se encontró fuera de la carretera.
No obstante, en el lugar ninguna persona fue localizada. Por tal motivo, el vehículo fue trasladado al corralón mientras que el personal de Seguridad Pública municipal llevó a cabo la limpieza de la carretera, toda vez que en el sitio había combustible tirado.