Fue alrededor de las 13:50 horas del martes, cuando una llamada se registró al sistema de emergencias 066, informando que se estaba incendiando una casa marcada con el número 303 de la calle Hule de la colonia Delicias.

Al lugar arribaron los cuerpos de rescate que se entrevistaron con un vecino, de nombre Moisés Solano, quien les dijo que no había nadie en la morada.

Los tragahumo al ver que las llamas consumían la vivienda tuvieron que abrir las puertas, romper algunos vidrios y quitar unos domos de acrílico del techo para poder ventilar y apagar las llamas.

La Secretaría de Protección y Auxilio Ciudadano (SPyAC) de Cuernavaca dio a conocer que el percance derivó de un problema eléctrico en uno de los contactos, donde fue conectada una serie de focos navideños.