Después de algunos minutos llegaron los agentes, quienes se entrevistaron con los empleados, los cuales comentaron que un individuo armado les exigió a las personas que se tiraran al suelo.
En seguida, el delincuente se acercó a la caja y pidió el dinero a las cajeras, quienes accedieron a la petición a fin de evitar ser agredidas.
Al obtener el botín, el asaltante salió del banco y caminó con dirección hacia la glorieta “La Luna”, una de las zonas más transitadas del estado de Morelos.
A pesar del operativo que implementaron los elementos policíacos, el ladrón se dio a la fuga.