Los hechos se registraron alrededor de las 17:30 horas cuando en el kilómetro 22.5, al salir de una curva el chofer perdió el control y salió del camino.
El autobús con placas 419-JV-2 volcó sobre su lado derecho quedando varado en una canaleta, fuera de la cinta asfáltica.
Al lugar acudieron ambulancias del Centro de Rescate y Urgencias Médicas (CRUM), Centro de Rescate y Emergencias de Yautepec (CREY), Cruz Roja e incluso del Hospital de la Mujer.
De un total de más de 40 pasajeros fueron atendidos 20, de entre 24 a 56 años de edad, por los distintos cuerpos de rescate.    
Se informó que seis fueron llevados al ISSSTE de Cuautla, dos al Hospital de la Mujer y el resto al Hospital General de Cuautla. Cuatro presentaban lesiones graves.
El chofer del autobús que provenía del estado de Puebla y se dirigía a la base que se encuentra en el bulevar Cuauhnáhuac, cerca del crucero de Tizoc, quedó en calidad de detenido.
De acuerdo con el director de Protección Civil (PC) municipal, Catalino Urióstegui Álvarez, habría sido el exceso de  velocidad lo que provocó el percance.
"Lo que estamos pensando es que fue un exceso de velocidad lo que originó el accidente, al tratar de salir de la curva no lo pudo controlar y se salió del camino, ya será el peritaje de la Policía Federal el que determine lo que realmente sucedió".