Una llamada telefónica se registró en el sistema de emergencias 066 alrededor de las 11:45 horas del lunes, para informar que en lo que antes era el restaurante “California”, había ocurrido un incidente, ya que olía a gas.
A los pocos minutos llegaron los bomberos y personal de Protección Civil, quienes entrevistaron al encargado de la remodelación del establecimiento, que los guió hasta donde se encontraba un tanque de 2 mil 200 litros de donde se fugaba el gas.
Los rescatistas cerraron la llave del tanque y desalojaron a 150 empleados que laboraban.
Después de una hora, los elementos de Protección Civil decidieron era necesario colocar los sellos de clausura.