La Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil de la Ciudad de México confirmó su apertura para dar mayor atención a los familiares de las víctimas del colapso de trabe en la Línea 12 del Metro CDMX en el que concentra y actualiza la información sobre las personas lesionadas y que murieron en el accidente de la Línea 12 del Metro.
La Secretaría reiteró que en dicho sitio se puede consultar información sobre las personas que permanecen hospitalizadas, que murieron, que no han sido localizadas o que están ubicadas en su domicilio, y en caso de que la persona que se busque no esté en la lista, entonces se recomienda llamar a Locatel para que se le proporcione mayor información al respecto.