Si eres cliente de BBVA debes tener cuidado, pues el banco alertó a sus tarjetahabientes sobre una nueva forma de estafa.

“Mantente muy pendiente, los defraudadores todo el tiempo se actualizan y pueden atacar cuando menos lo esperas”, señaló BBVA.

Mediante su cuenta de Twitter detalló que se trata de llamadas hechas por “operadores del banco” en las cuales piden a los usuarios realizar alguna operación de prueba o proporcionar información bajo cualquier pretexto.

📌 Mantente muy pendiente, los defraudadores todo el tiempo se actualizan y pueden atacar cuando menos lo esperas. 💀📲💻💳 pic.twitter.com/A6cif5n6vF

— BBVA México (@BBVA_Mex) October 4, 2021

Ante esta situación el banco pidió a los clientes colgar la llamada de inmediato ya que se trata de una nueva forma de fraude.

 Recordó que el banco bajo ningún motivo llamará a sus clientes para las siguientes acciones:

• Canjear tus puntos BBVA por efectivo o alertarte sobre que los puedes perder
• Solicitarte claves de retiro sin tarjeta
• Que instales algún programa o aplicación soporte
• Realizar una prueba o sincronización a distancia
• Pedirte un CVV dinámico, ya que ese solo sirve para hacer compras.

En caso de alguna duda, el banco señaló que los clientes pueden comunicarse a la Línea BBVA al 55 5226 2663.