La dependencia tiene en marcha su programa de verificación y vigilancia "Fieles difuntos y día de muertos 2024".

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recordó a la población que está en marcha el Programa de Verificación y Vigilancia "Fieles Difuntos y Día de Muertos 2024", mediante el cual vigila que proveedores de bienes, productos y servicios no realicen prácticas abusivas contra consumidores. 

Refirió que a través de las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (Odeco) en el país, revisará diversos giros comerciales alusivos a las fechas, como son: florerías, establecimientos con venta de veladoras, tiendas de disfraces, panaderías, hoteles y moteles, restaurantes, dulcerías, tiendas de autoservicio o de conveniencia y departamentales, materias primas, funerarias, tiendas de artículos religiosos, papelerías y estacionamientos.

En Cuernavaca, la Oficina de Defensa del Consumidor se encuentra ubicada en avenida Morelos, No. 277, en el Centro.

“Personal de la dependencia revisará información, precios y exhibición de tarifas, entrega de comprobantes, cumplimiento de promociones y ofertas, respeto de los términos y condiciones, así como de garantías ofrecidas; que no haya condicionamiento ni negativa de venta de productos, bienes o servicios y que no se realicen prácticas discriminatorias, entre otros”, aseguró en un comunicado.

Subrayó, que otro elemento que verificará son los instrumentos de medición utilizados en los establecimientos, como básculas, relojes y registradores de tiempo, que deberán estar debidamente calibrados, a fin de evitar que se afecten los derechos y economía de los consumidores.

Advirtió que en caso de detectar irregularidades en algún establecimiento procederá a la suspensión de la comercialización de bienes, productos o servicios.

Pidió a la población denunciar cualquier abuso o irregularidad al Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como a través de las redes sociales oficiales.