Google cuenta con un asistente virtual creado con Inteligencia Artificial (IA) llamado Google Duplex que es capaz de realizar llamadas e interactuar con personas reales en tiempo real.
Puedes utilizar Google Duplex desde tu teléfono Android para que haga por ti alguna reservación o para que filtre llamadas. Aquí te explicamos cómo puedes sacarle el mejor provecho.
Estas son las funciones que Google Duplex te puede ayudar a hacer
Si eres millenial y no te gusta hacer llamadas por teléfono, no te preocupes, Google Duplex las puede hacer por ti. Este asistente es capaz de marcar un número y agendar una cita sin que el interlocutor note que está hablando con una máquina, pues alarga las palabras y utiliza muletillas para parecer real. Aún así, la otra persona es informada de que está hablando con una IA.
Google ha añadido una serie de funciones de Google Duplex al sistema operativo Android para que puedas utilizarlas desde tu teléfono. A continuación te contamos todo lo que puedes hacer con ella.
Reservar una cita por ti
La función principal de Google Duplex es la de hacer una reservación por ti. La mala noticia es que no hay ningún botón para activarla. Lo que puedes hacer es usar Google Assistant para que puedas hacer reservaciones en restaurantes o comprar boletos de cine en Internet. Si Duplex te puede ayudar, se activará automáticamente.
Duplex te puede ayudar a hacer reservas en restaurantes o estéticas. El problema está en que muchos dueños no confían en esta tecnología porque piensan que es spam y podrían terminar colgándole.
Filtrar llamadas desconocidas
Google cuenta con un sistema que filtra las llamadas no deseadas, sin embargo, Google Duplex puede activarse para contestar por ti en caso de que quieras averiguar de qué se trata.
Para activar esta función, debes dirigirte a Congiguración, Spam y pantalla de llamadas y Pantalla de llamadas. En esta sección puedes activar la detección automática de llamadas para que cuando recibas una de spam, en lugar de aparecerte una notificación, Duplex conteste y Google te indique que se está filtrando la llamada.
Se consideran llamadas de spam los números falsos, los que te llaman por primera vez y los números privados u ocultos. Debes tener cuidado porque muchos no están familiarizados con este servicio y si recibes una llamada de alguien que está intentando contactarse contigo desde un número que no tienes registrado para un asunto importante, te lo perderás.
En estos casos, es recomendable activar la detección manual de llamadas para que se añada un nuevo botón con el que podrás filtrarlas tú mismo.
Activa la opción llamada en espera
‘Hold for me’ es una función que te permite hacer esperar a quien te llama hasta que tú estés listo para contestar. Esta función te permitirá escuchar al otro lado de la llamada pero sin que escuchen tu micrófono.
