La Generación Z, compuesta por jóvenes entre 18 y 24 años, ha mostrado una preferencia creciente por los iPhones de segunda mano, con un aumento del 16% en 2024, el doble que el año pasado. Aunque la razón principal para esta elección es el precio más accesible, otros factores como la conciencia ecológica y la falta de necesidad de los últimos avances tecnológicos juegan un papel importante. Muchos jóvenes de esta generación consideran que un iPhone de hace unos años cumple perfectamente con sus necesidades, sin requerir características avanzadas como cámaras de alta resolución o pantallas de alta tasa de refresco.
A pesar de esta tendencia hacia los iPhones reacondicionados, Apple no parece estar perdiendo terreno. La compañía sigue siendo un gigante del mercado, ya que, para que un iPhone usado se revenda, debe haberse vendido uno nuevo anteriormente. Además, Apple ha centrado su estrategia en los servicios, como iCloud+, Apple Music y Apple TV+, que se han convertido en una fuente clave de ingresos recurrentes. Las ofertas especiales para jóvenes en estos servicios, como descuentos en Apple Music y acceso gratuito a Apple TV+, están ayudando a que la marca mantenga su relevancia entre los más jóvenes.
El mercado de teléfonos reacondicionados ha crecido considerablemente, y en 2022, Apple dominó el 50% del mercado de iPhones de segunda mano. Este mercado sigue proyectando un crecimiento anual del 13% hasta 2032. Los procesadores de última generación y las actualizaciones de software prolongadas han hecho que los consumidores consideren cada vez más los dispositivos usados como una opción viable.
Aunque algunos podrían pensar que el auge de los iPhones reacondicionados podría afectar las ventas de nuevos modelos, la estrategia de Apple se basa en su ecosistema, que sigue siendo un atractivo importante para los usuarios, ya sea con dispositivos nuevos o de segunda mano. Mientras los jóvenes sigan suscritos a los servicios de Apple, la compañía continuará generando ingresos, lo que demuestra que los servicios son ahora su principal fuente de crecimiento.