Este 2 de febrero, usuarios de Telcel en varios estados de México han experimentado caídas en el servicio de red, quedándose sin señal en sus dispositivos. Según el sitio Downdetector, los estados más afectados incluyen Veracruz, Puebla, Oaxaca, Jalisco y la Ciudad de México.

Además, miembros del equipo de Xataka México han confirmado problemas tanto en la conexión a internet como en la red celular. Se han reportado fallas también en algunas ciudades del norte del país, como Chihuahua, Torreón y Monterrey.

En respuesta a estos problemas, Telcel aún no ha emitido un comunicado oficial detallando las causas de las interrupciones ni el tiempo estimado para la restauración completa del servicio. Se recomienda a los usuarios afectados mantenerse informados a través de los canales oficiales de la empresa y reportar cualquier inconveniente adicional.

La información sigue en desarrollo.