"¿Señorita? ¡Le manda flores el Patrón!" es la frase que ha capturado la atención de millones en TikTok, donde un hombre vestido de vaquero reparte flores, creando situaciones incómodas para quienes las reciben. Sin embargo, en medio de su creciente fama, recientemente ha surgido una denuncia de fraude en contra de la florería detrás de esta popular tendencia.
Éxito Viral en TikTok
Florería El Patrón ha alcanzado una audiencia de más de 1.7 millones de seguidores en TikTok, con muchos de sus videos superando el millón de reproducciones. Esto lo convierte en uno de los influencers más destacados en esta plataforma. La clave de su éxito radica en la atmósfera incómoda que genera alrededor de las personas que reciben enormes arreglos florales en espacios públicos, capturando las reacciones de sorpresa y asombro de quienes son sorprendidos por el repartidor.
Denuncia de Fraude
Sin embargo, recientemente, una denuncia en redes sociales ha arrojado una sombra sobre la florería. A través de una joven llamada Jennifer, se reveló una experiencia negativa tras contratar los servicios de Flores El Patrón. Jennifer asistió a los conciertos de Taylor Swift en la Ciudad de México, y su pareja deseaba sorprenderla con uno de los famosos arreglos florales de la florería, sabiendo que ella era seguidora de sus videos en TikTok.
La joven compartió capturas de pantalla que mostraban cómo su pareja había depositado tres mil pesos para contratar los servicios de la florería. Flores El Patrón confirmó los detalles de la entrega, incluyendo el lugar y la hora, pero, lamentablemente, nunca se realizó la entrega. La empresa se excusó, alegando que no habían recibido los mensajes. A pesar de los intentos por coordinar la entrega, el regalo nunca llegó, y el novio de Jennifer solicitó el reembolso de su dinero.
Jennifer también hizo público que no son los únicos afectados por esta situación, destacando que varias personas han contratado los servicios de la florería y han quedado esperando sin recibir lo que pagaron.
Pues el fin que fui a cdmx por el concierto de Taylor Swift mi novio me quería dar una sorpresa por mi cumpleaños y el sabía que yo me la pasaba viendo videos de flores el patrón en tiktok y cotizó con ellos y todo VAYA LES PAGO Y TODO pic.twitter.com/WSvg09Og7B
— Jen. 🪴 (@Jenniferts03) September 12, 2023
Reacción de la Comunidad y la Empresa
La denuncia de Jennifer se viralizó rápidamente en las redes sociales, lo que llevó a que Flores El Patrón finalmente devolviera el dinero al novio de la joven. Sin embargo, esta situación pone de manifiesto la importancia de la transparencia y la responsabilidad en la prestación de servicios, especialmente en un entorno donde la reputación se construye rápidamente, como es el caso de las redes sociales.
A medida que este incidente se ha dado a conocer, queda por verse cómo impactará en la imagen y la reputación de Flores El Patrón, un negocio que ha florecido gracias a su presencia en TikTok. La confianza de los clientes es fundamental para cualquier empresa, y las redes sociales tienen un papel esencial en la construcción y la preservación de esa confianza. En un mundo cada vez más conectado, la transparencia y la calidad de servicio se convierten en aspectos críticos para el éxito sostenible de cualquier negocio.