El asesor financiero de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Confusef), Carlos Flores Hernández, recomendó a los beneficiarios de las tarjetas del Bienestar hacer movimientos y actualizar saldos para evitar el bloqueo de la cuenta.

En entrevista, Flores Hernández informó que en este mes se elevaron las quejas de este tipo de usuarios de tarjetas del Bienestar que reciben apoyos del gobierno federal, porque tenían saldo y durante un año no lo retiraron y la tarjeta se bloqueó.

Explicó que en el primer semestre del año 2022 el gobierno adelantó el pago y esto generó que el último semestre la cuenta no tuvo depósitos, hasta este mes de enero; esto generó una restricción en las cuentas de los beneficiarios.

Al respecto, indicó que quien tenga este tipo de restricción debe acudir directamente a la sucursal del Banco del Bienestar y verificar su saldo, porque este problema lo tiene quien no realizó movimientos durante un año; por ello, recomendó hacerlos, sacar de manera inmediata el recurso o depositar un peso, para evitar que se congele la cuenta.