De acuerdo con la revisión que el instituto realizó a todos los organismos descentralizados de cada municipio, es decir, sistemas de agua potable y Sistemas DIF, en el segundo trimestre del 2011, el municipio de Ayala se colocó a la cabeza toda vez que el Sistema Operador de Agua Potable y Saneamiento registró una puntuación de 97.7.
Esto significa que el SOAPSA ha colocado la mayor cantidad de información en su página web haciendo transparente el manejo de los recursos, por sobre municipios como Cuernavaca, Cuautla y Jiutepec.
En este sentido, el presidente municipal de Ayala, Isaac Pimentel Rivas, felicitó a la titular del sistema, Elizabeth Vélez Sánchez, por este logro al tiempo que exhortó a todo el personal del SOAPSA a seguir trabajando con honestidad y eficiencia en beneficio de los usuarios del Sistema de Agua Potable y Saneamiento de Ayala.