La aerolínea estadounidense Spirit Airlines ha colocado a un niño de seis años en un vuelo equivocado, que lo llevó a un destino completamente diferente al que originalmente tenía que alcanzar. Los informes locales han destacado esta desafortunada situación que ocurrió el pasado 21 de diciembre.
El pequeño pasajero, que viajaba solo, se encontraba en Filadelfia, Pensilvania, cuando abordó, por error, un vuelo con destino a Orlando, Florida, ubicado a más de 400 kilómetros de Fort Myers, donde su abuela lo estaba esperando con ansias. Este incidente generó una enorme angustia tanto para la familia como para el menor.
En respuesta a la controversia, un portavoz de Spirit Airlines emitió disculpas públicas a la familia del niño y anunció que se llevará a cabo una investigación exhaustiva para esclarecer los hechos y determinar las causas de esta lamentable confusión.
La aerolínea sostiene que en todo momento el niño estuvo bajo la supervisión de su personal y que, una vez que se percataron del error, se pusieron en contacto con sus familiares para coordinar su reunión.
Sin embargo, la abuela del niño, María Ramos, compartió su angustiosa experiencia, relatando que estaba esperando a su nieto en el aeropuerto de Fort Myers y que entró en pánico cuando le informaron que el niño no estaba a bordo del avión.
De manera sorprendente, la maleta del niño sí llegó a su destino correcto, lo que agrega más incertidumbre a este incidente.
Hasta el momento, Spirit Airlines no ha proporcionado detalles adicionales sobre este incidente, a pesar de los intentos de contacto de medios como EFE.
El periódico The Washington Post recordó que un episodio similar ocurrió en 2016, cuando Maribel Martínez demandó a JetBlue Airlines porque la empresa confundió a su hijo y le entregó en el aeropuerto John F. Kennedy de Nueva York otro niño que volaba desde República Dominicana.