La Secretaría de Seguridad Pública (SSP) municipal informó que cerca de las 10:39 horas de anteayer, una mujer reportó que había humo dentro del negocio, ubicado en el crucero de Tejalpa, por lo que de inmediato se movilizaron los agentes policiacos, así como el personal de Protección Civil de Jiutepec
Una vez en el lugar, las autoridades evacuaron a los compradores y trabajadores de la tienda, quienes dijeron desconocer el origen de la humareda que surgió en el segundo nivel, donde se localiza el área de calzado.
Finalmente, los rescatistas de Protección Civil hallaron la causa del humo en una lámpara cuya instalación presentó un desperfecto, por lo que ordenaron la suspensión del suministro de energía eléctrica para llevar la reparación correspondiente, a fin de evitar mayores percances.