Fue alrededor de las 12:00 horas, en la calle Aragón y León, a unos metros del Congreso del estado, donde, junto con la Policía de Mando Único, se desarrolló un operativo en dos hoteles.
El personal del INM ingresó al lugar con razón social "Marilú" y posteriormente al hotel "La Paz", de donde sacaron a 12 hombres y a siete mujeres.
En seguida, estas personas fueron subidas a dos camionetas de la dependencia federal, en las que las trasladaron a las instalaciones del INM, localizadas sobre la avenida Vicente Guerrero, en la colonia Lomas de Cortés de Cuernavaca.
De acuerdo con los primeros reportes policiales, los 12 hombres y las siete mujeres pretendían dirigirse hacia los Estados Unidos.
En este sentido, habrían hecho un alto en Cuernavaca, de donde intentarían continuar con su trayecto, pero fueron abandonados por la persona que los llevaba hacia el país vecino.