De acuerdo con cifras del Banco de México (Banxico), de marzo a abril de 2011, el saldo de las tarjetas de crédito se elevó de nueve mil 961.4 millones a diez mil 375.2 millones de pesos; este saldo representó 64.7 por ciento de la cartera vencida total correspondiente al crédito de consumo, que registró un saldo de 16 mil 27.8 millones de pesos en abril pasado; no obstante, con este nuevo aumento en dicha cartera, el saldo logró mantenerse por debajo de los niveles vistos antes de la reciente crisis, que profundizó los problemas en tarjetas de crédito.
Ante esto, la Condusef consideró que el resultado puede ser nuevamente un foco amarillo sobre esta cartera, toda vez que los problemas en este portafolio no han sido superados totalmente y se tendrá que dar un seguimiento al comportamiento de la cartera vencida en tarjetas de crédito para descartar que el resultado en abril se materialice nuevamente como una tendencia al alza. No obstante, deben reconocerse los resultados de los esquemas de recuperación y reestructura que han puesto en marcha los bancos y que han permitido disminuir este saldo vencido.
Este organismo hizo hincapié sobre las regulaciones emitidas al respecto y que han llevado a los bancos a hacer una mejor selección de créditos a través de tarjetas, al obligar a tener un mejor conocimiento de los clientes y no otorgar tarjetas sin que haya sido solicitada por el cliente, se busca que ahora la línea de crédito vaya de acuerdo con los ingresos mensuales y la capacidad de pago del cliente para evitar que se retrase en el pago de su adeudo.