En un comunicado emitido por la delegación en Morelos, se refiere que el envío se hace desde la cuenta Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., “y en primera instancia llegó a despachos y agentes de seguros, en diversos estados de la república”.

En él -señalan- “se hace referencia a una empresa aseguradora, a la cual se descalifica; asimismo, se emiten ‘supuestos consejos’ para que los agentes de seguros mejoren su trabajo”.

Al respecto, la Condusef advirtió que se procederá legalmente, ya que se está haciendo mal uso del nombre de la institución.

Asimismo cabe mencionar que la comisión, al evaluar a las instituciones, lo hace en términos de las facultades que le confieren las leyes financieras, cuyo resultado hace público a través de los medios de comunicación o mediante la página web oficial, pero jamás mediante un correo electrónico.

De igual manera reiteró que el correo oficial para recibir quejas o atender dudas de los usuarios es: asesoríEsta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y las vías de contacto son mediante la página web institucional: www.condusef.gob.mx o a través del Centro de Atención Telefónica (CAT) en el 01 800 999 8080.