Carlos Navarro consideró que el incremento de expedientes iniciados ha sido considerable sobre todo durante el último mes y medio, con alrededor de cinco quejas levantadas en ese período.

Dijo que existen reclamos contra otros hospitales de Cuautla, como el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), pero que al ser instituciones federales escapan al alcance de la CDHM en cuanto al respeto de los derechos de los mexicanos, y el personal no tiene competencia en esos asuntos, aunque pueden remitirlos al órgano equivalente a nivel federal, la Comisión Nacional de Derechos Humanos.