Los familiares de los menores se lanzaron al agua para rescatarlos, pero sólo pudieron sacar a uno de ellos, en tanto que el otro jovencito murió ahogado.
A las 14.30 horas del viernes la Policía Preventiva del Estado (PPE) fue informada de lo ocurrido, por lo que al sitio se trasladaron algunos agentes, personal del Servicio Médico Forense (Semefo), peritos y elementos del Cuerpo de Bomberos del municipio.
Los bomberos y algunos buzos profesionales que llegaron al sitio, lograron sacar el cuerpo de Sergio Roberto, quien vestía bermuda a cuadros color azul y blanco, y calzaba tenis tipo Converse.
El levantamiento del cadáver se realizó a las 18.50 horas y quedó asentado en la carpeta de investigación CT-UIDD/1200/2010.
El ahora occiso fue reconocido por su hermana Norma Rodríguez Navarro de 20 años de edad y tuvo su domicilio en la delegación Gustavo A. Madero del Distrito Federal.