Al lugar se trasladaron elementos del Cuerpo de Bomberos, Protección Civil y del Escuadrón de Rescate y Urgencias Médicas (ERUM), a bordo de la unidad R-07.
Los “tragahumo” lograron sofocar las intensas llamaradas después de algunos minutos, pero varias toneladas de papaya ya habían sido consumidas por el fuego.
Elementos de la SSP contactaron a la dueña del establecimiento, quien se identificó como Alejandra Martínez Cristóbal, de 38 años de edad, con domicilio en manzana 18, lote 21, de la Unidad Habitacional Infonavit, quien manifestó que no había nadie en el sitio a la hora del siniestro, por lo que ninguna persona había resultado lesionada.
Presuntamente el incendio fue provocado por un corto circuito.