Una de las recomendaciones a los consumidores es verificar si los precios de los productos realmente tienen rebajas, lo que se puede hacer en portal de internet, en el apartado Quién es Quién en los Precios.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) exhortó a la población a realizar compras informadas que se adecuen a sus necesidades, con el fin de proteger su economía
Recomendó a los consumidores que antes de adquirir algún bien, se revisen y comparen los precios días antes para saber si realmente hay descuentos, lo cual pueden realizar a través de la herramienta Quién es Quién en los Precios, disponible en el sitio web www.profeco.gob.mx
Sugirió elaborar un presupuesto para no superar la capacidad de pago, así como hacer una lista con los productos o bienes que se necesitan y otra con los que se quieren y analizarlos.
En cuanto a las ofertas y promociones, la Profeco recomendó revisar bien los términos y condiciones especiales y aplicables a las mismas; así como las políticas de cambio o devoluciones.
También pidió ser cautelosos en el método de pago y elegir el más conveniente, ya sea meses sin intereses, bonificaciones de pagos con efectivo o con algunas tarjetas bancarias.
“En caso de pagar con crédito, es importante revisar las instituciones bancarias participantes y los intereses que cobrarán; no olvidar solicitar y guardar los comprobantes de compra, serán de utilidad en caso de aclaraciones o quejas”, subrayó.
Para compras en línea la recomendación es que sea en las tiendas digitales oficiales o en plataformas en las que se pueda confirmar la información e identidad del vendedor; revisar que la página web tenga publicado su domicilio físico, números telefónicos y cualquier medio para contactarlo en caso de requerirse.
Antes de realizar cualquier pago o confirmación de compra, dijo, se debe verificar que las páginas cuenten con condiciones de seguridad, como: https:// y un ícono de candado cerrado, y no olvidar desconectarse al terminar la sesión de compra.
La Profeco pidió evitar comprar en redes sociales, ya que en la mayoría de los casos no se cuenta con datos del contacto del proveedor, por lo que en caso de incumplimiento no es posible localizarlo.