Los visitantes pueden acudir de miércoles a domingo, de nueve de la mañana a cuatro de la tarde.
Zona poniente.- Con los protocolos sanitarios correspondientes, se mantiene abierta al público la Zona Arqueológica de Xochicalco, de miércoles a domingo. Por su parte, el Museo de Sitio continúa cerrado.
El Centro del Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH) Morelos recordó que desde el pasado jueves 20 de mayo se reabrió a la visita pública la zona arqueológica, bajo estrictas medidas sanitarias, a fin de garantizar la salud de los visitantes y de los trabajadores.
El horario de servicio es de 09:00 a 16:00 horas, de miércoles a domingo, con aforo máximo permitido de 700 personas por día y de 350 visitantes de manera simultánea.
Las áreas que pueden visitarse son Placas Conmemorativas, Plaza de la Estela de los Dos Glifos, Pórticos, Plaza Principal, Templo de las Serpientes Emplumadas, Templo de las Estelas, Cisterna y Sendero de Salida.
Mientras que el Museo de Sitio de Xochicalco continúa cerrado hasta nuevo aviso, al igual que el Observatorio, los Juegos de Pelota Norte y Sur, el Salón del Altar Policromado y el Sector Inicial.
El costo por derecho de acceso es de 80 pesos por persona, con exención de pago para estudiantes y profesores con credencial vigente, jubilados, pensionados y personas con discapacidad, menores de 13 y mayores de 60 años.
Los domingos, todos los visitantes nacionales y extranjeros residentes en México tienen exención de pago.
En la zona arqueológica los recorridos continúan cancelados hasta nuevo aviso, con la finalidad de no concentrar grupos de personas.
Las autoridades de las zonas arqueológicas han sugerido a los guías de turistas externos no organizar grupos de más de diez personas, así como a seguir las recomendaciones de sana distancia y atender todas las recomendaciones del personal de vigilancia.
Para el acceso se pide las medidas preventivas de carácter obligatorio: el visitante deberá portar cubrebocas desde su llegada y en todo momento; para ingresar se toma la temperatura corporal y aplicación de alcohol-gel y se instará a guardar la sana distancia de al menos 1.5 metros; evitar tocar innecesariamente el patrimonio cultural, ya que no puede ser desinfectado.