La Jurisdicción Sanitaria número III, que encabeza la doctora Ángela Patricia Mora González, notificó, a través del Programa de Avales Ciudadanos en la Región Oriente, que el foro “está destinado al intercambio de experiencias; a que las autoridades de salud estatales conozcan a los avales ciudadanos y se aprovechará también la ocasión para la entrega de documentos de los avales que se integran este año y darles la bienvenida”, señaló Blanca Estela Saavedra Burgos, responsable de dicho programa.
Éste es un programa que existe desde hace seis años en el que la comunidad participa en el monitoreo de las unidades de salud en los indicadores de evaluación al servicio médico, tales como la suficiencia de los medicamentos, el tiempo de espera, la información proporcionada del médico a los pacientes y el trato del personal de salud. “Con el aval ciudadano, la gente tiene más apertura y confianza para externar sus opiniones respecto del servicio; esa información se registra y nos abocamos a los puntos más vulnerables de cada unidad a fin de mejorar el servicio a la comunidad”, indicó Saavedra Burgos y agregó que la información que otorgan estos “portavoces de la comunidad”, se monitorean bimestralmente.
El estado se encarga de convocar y organizar este evento al que acudirán los hospitales generales, además de las tres jurisdicciones de salud que comprende el estado.
En lo que refiere a la región oriente, son 108 avales ciudadanos los que integran este programa y “aunque no reciben remuneración alguna, luego de una reunión el pasado 27 de mayo con el secretario de Salud del estado de Morelos, Víctor Manuel Caballero Solano, informó que podría intensificarse el apoyo estatal a través de la integración a los programas federales de salud”, indicó.