En presencia de Luis Pazos de la Torre, director general de la Condusef, a nombre del gobernador Marco Adame Castillo, la presidenta del Sistema DIF destacó la importancia de fomentar la unidad que evoca el acuerdo estatal e institucional a favor del desarrollo, la seguridad, la justicia y la paz, por ello conminó a buscar siempre una relación justa y equitativa entre usuarios y instituciones financieras, siendo la certidumbre financiera parte fundamental en la estabilidad de los ciudadanos.
En esta sesión ordinaria, a la que asistió el presidente del Tribunal Superior de Justicia, Miguel Ángel Falcón Vega, se rindió también un informe de actividades por parte del delegado en Morelos de la Condusef, Armando Sanders de Mendoza, cuyas vertientes tienen como objetivo, impulsar contenidos prácticos sobre finanzas personales y el uso adecuado de los productos y servicios financieros.
Sanders de Mendoza explicó que los programas que impulsan la cultura financiera, es una estrategia cien por ciento educativa por parte de Condusef, fortaleciendo dos acciones concretas: Preventivas para orientar e informar; Promover la Educación Financiera; así como correctivas para atender y resolver las quejas y reclamaciones de los usuarios de servicios y productos financieros.
En este informe estuvo presente también el secretario de Finanzas y Planeación, Alejandro Villarreal Gasca, así como representantes de instituciones estatales y federales, de diversos organismos públicos, empresariales y sociales, entre otros, quienes atestiguaron la firma de un convenio entre la Condusef e instituciones educativas de nivel superior en la entidad, a fin de impulsar la cultura financiera entre los jóvenes.
De igual manera se dio a conocer que a 12 años de su instalación en Morelos, la Condusef ha desarrollado un total de 45 mil 82 acciones de atención directas, entre asistencias técnicas y reclamaciones atendidas, de las cuales se deriva la recuperación de más de 86 mil 551 pesos en respuesta a las inconformidades de los usuarios de algún servicio financiero.