Derivado de la denuncia publicada por los medios de comunicación, el organismo inició la queja 114/2010 con la finalidad de indagar si el IEBEM estaría incurriendo en violación de derechos no sólo en agravio de los propietarios de los planteles particulares sino de los padres de familia y escolares.
Por tal razón, la CDHEM ha solicitado al Instituto de Educación Básica un informe, en el que explique sobre los presuntos cobros indebidos y retención de documentos.
Por otra parte, la comisión informó que hasta el momento no han llegado quejas de padres de familia por el cobro de cuotas en las escuelas públicas de educación básica y el condicionamiento de inscripciones o entrega de documentos, sin embargo, expresó que estará al pendiente del tema y en su momento actuará con el objetivo de salvaguardar el derecho de los estudiantes a la educación laica y gratuita.