En un comunicado, la Secretaría de Protección y Auxilio Ciudadano de Cuernavaca (Seprac) informó sobre las acciones efectuadas tras el reporte de detonaciones de arma de fuego en la parte exterior del área de urgencias del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ubicado en la avenida Plan de Ayala; al respecto dio a conocer lo siguiente:

La tarde de este jueves a las 17:42 horas, el Centro de Comando, Control, Comunicación y Computo (C4) de Cuernavaca recibió el reporte de detonaciones de arma de fuego en la parte exterior del área de urgencias del IMSS de Plan de Ayala; de forma inmediata se alertó a las unidades de la Policía de Cuernavaca, que arribaron a la zona implementando un operativo de búsqueda y resguardo de las personas.

De acuerdo con el relato de los testigos, los presuntos responsables se dieron a la fuga a bordo de una camioneta tipo Duster color gris o una Jeep color vino.

Se realizó por parte de los elementos de la policía la búsqueda por tierra y aire con apoyo del equipo Drone de la Seprac, en las calles de la periferia del hospital, así como en cada uno de los pisos del hospital, ante las versiones de que presuntamente uno de los agresores se encontraban escondido.

Al interior del hospital, en custodia se encontraba un masculino que había sido lesionado por arma de fuego horas antes en la comunidad de Tejalpa, municipio de Jiutepec, y que se presume, los agresores intentaron localizar; sin embargo y al verse sorprendidos realizaron detonaciones de manera deliberada para huir, lesionando con esquirla a dos masculinos y dos femeninas, que fueron atendidos de inmediato por personal de la institución con lesiones que no ponen en riesgo su vida.

La Policía de Cuernavaca, en conjunto con elementos de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) del estado, de la Fiscalía General de Morelos, de la Guardia Nacional y de la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena), realizan un despliegue para la detención de los agresores.

Se resalta que en todo momento "la policía de Cuernavaca privilegió la protección y resguardo de las personas derechohabientes, familiares y personal del hospital durante los recorridos de búsqueda, hasta en tanto se garantizar las condiciones de seguridad para normalizar sus actividades".

La Fiscalía General del Estado (FGE) de Morelos, fue la encargada de procesar la escena de los hechos.