En medio del caos, las víctimas de la balacera fueron auxiliadas de manera espontánea por quienes mantuvieron la calma. Los servicios de emergencia tardaron por lo menos 20 minutos en llegar.
El ataque ocurrió en medio de una manifestación que realizaban comerciantes sobre la calle Gutenberg. El joven agresor disparó también contra un camarógrafo.
El dirigente cetemista, Jesús García Rodríguez, se acercó al secretario de Desarrollo Social, Gilberto Alcalá Pineda (foto derecha) en tono bromista, mientras éste era entrevistado por medios de comunicación, alrededor de dos minutos antes de ser baleado. Previamente habían dialogado mientras se manifestaban comerciantes en el cruce de las calles Gutemberg, Galeana y Rayón.